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  • “CMA Fest” Unveils Star-Studded Performances For Three Hour Primetime Concert Special Airing Tuesday, June 25 at 8/7c on ABC mardi 18 juin 2024
    “CMA FEST” UNVEILS STAR-STUDDED PERFORMANCES FOR THREE-HOUR PRIMETIME CONCERT SPECIAL AIRING TUESDAY, JUNE 25 AT 8/7c ON ABC Country Music Stars Jelly Roll and Ashley McBryde Host the Music Event of Summer “CMA Fest,” the Music Event of Summer, is coming to a screen near you! The Country Music Association has revealed 30 star-studded performances […]
  • CMA Fest Ushers In Its Next 50 Years By Welcoming Fans From 46 Countries While Raising Funds For Music Education lundi 10 juin 2024
    CMA FEST USHERS IN ITS NEXT 50 YEARS BY WELCOMING FANS FROM 46 COUNTRIES WHILE RAISING FUNDS FOR MUSIC EDUCATION Three-Hour Primetime Special “CMA Fest,” Hosted by Jelly Roll and Ashley McBryde Airs June 25 at 8/7c on ABC MEDIA ASSETS AVAILABLE AT CMAPRESS.COM CMA Fest, the largest and longest-running Country Music festival in the […]
  • “CMA Fest,” Concert Special Hosted By Jelly Roll And Ashley McBryde To Air Tuesday, June 25 On ABC lundi 3 juin 2024
    “CMA FEST” CONCERT SPECIAL HOSTED BY JELLY ROLL AND ASHLEY MCBRYDE TO AIR TUESDAY, JUNE 25 ON ABC Three-Hour Primetime Concert Special to be Filmed in Nashville During CMA Fest June 6-9 The Country Music Association announced today “CMA Fest,” the Music Event of Summer, will air Tuesday, June 25 at 8/7c on ABC, and […]
  • CMA Fest Welcomes New And Returning Partners jeudi 30 mai 2024
    CMA FEST WELCOMES NEW AND RETURNING PARTNER Chevrolet, Dr Pepper, Hard Rock Cafe and Good Molecules Featured as Stage Sponsors With CMA Fest kicking off a week from today in downtown Nashville, CMA announces new and repeat festival partners including Chevrolet, Dr Pepper, Hard Rock Cafe, Good Molecules, Anheuser-Busch, Louisiana Office of Tourism and CELSIUS. […]
  • CMA Fest Champions Music Education Through The CMA Foundation mardi 28 mai 2024
    CMA FEST CHAMPIONS MUSIC EDUCATION THROUGH THE CMA FOUNDATION Country Music’s biggest weekend is just around the corner! The genre’s hottest names, and fans from around the globe, will gather in Nashville June 6-9 for the 51st CMA Fest. Unique to CMA Fest, artists performing at the festival donate their time and talent so a […]
  • CMA Fest Announces The Return Of Fitness At Fest With Three Days Of Workouts June 7-9 mardi 21 mai 2024
    CMA FEST ANNOUNCES THE RETURN OF FITNESS AT FEST WITH THREE DAYS OF WORKOUTS JUNE 7 – 9 Fitness Events to Feature TRUMAV Fitness Trainer Wirth Campbell with Special Guests Tia Booth Mock and MacKenzie Porter, Celebrity Trainer Erin Oprea with Tyler Cameron and Alana Springsteen, and Barry’s Founding Instructor Tommy Stracke with Spencer Crandall […]
  • CMA Fest Reveals Additional Performers During Star-Studded Event In Nashville, June 6-9 mardi 14 mai 2024
    CMA FEST REVEALS ADDITIONAL PERFORMERS DURING STAR-STUDDED EVENT IN NASHVILLE, JUNE 6-9 Longest-Running Country Music Festival in the World to Feature More than 300 Acts Throughout Four Days and Nights Variety of Ticket Options Available in Limited Quantity The countdown is less than a month away! The Country Music Association has revealed additional performances and […]
  • CMA Fest Kicks Off Fan Fair X With Global Superstar Dolly Parton On Thursday, June 6 mardi 30 avril 2024
    CMA FEST KICKS OFF FAN FAIR X WITH GLOBAL SUPERSTAR DOLLY PARTON ON THURSDAY, JUNE 6 Fan Fair X Artists of the Day Include Country Superstars Cody Johnson on Friday, June 7, Thomas Rhett on Saturday, June 8 and Lainey Wilson on Sunday, June 9 Lineups Revealed for Fan Fair X’s CMA Close Up Stage […]
  • CMA Fest Announces Lineup For Nighttime Concerts At Ascend Amphitheater mercredi 3 avril 2024
    CMA FEST ANNOUNCES LINEUP FOR NIGHTTIME CONCERTS AT ASCEND AMPHITHEATER “Celebrating 60 Years of Curb Records” on Thursday, June 6 Followed by “Brett Young and Friends” on Friday, June 7 and “Tracy Lawrence and Friends” Saturday, June 8 Tickets On Sale Friday, April 5 at CMAfest.com/tickets The countdown to this year’s CMA Fest continues! CMA […]
  • CMA Fest Returns To Downtown Nashville June 6-9 jeudi 14 mars 2024
    CMA FEST RETURNS TO DOWNTOWN NASHVILLE JUNE 6-9 Longest-Running Country Music Festival in the World Reveals Initial Artist Lineup Variety of Ticket Options On Sale Today at 10:00 AM/CT Including Single Night Nissan Stadium, Fan Fair X, and Riverside Retreat Portion of Ticket Proceeds Benefit Music Education Programs Across the Country Through the CMA Foundation […]

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Easyjet incapable de transporter les musiciens

Ceci est un bulletin d’alerte : vigilance orange, attention à la compagnie aérienne Easyjet!

En tant que musiciens, nous sommes appelés à prendre régulièrement l’avion pour nos déplacements. Nous avons essayé la compagnie Easyjet et avons pu constater à quel point ils étaient incapables de faire leur travail correctement. Jugez-en par vous-mêmes. Nous avons fait appel à leur service à trois reprises, et chaque fois cela s’est conclu par une catastrophe.

Première expérience sur un Paris-Barcelone. Arrivés à l’enregistrement, c’est toujours la même angoisse pour tous les musiciens : nous demandons à garder nos instruments de musique avec nous en cabine. Il faut savoir qu’un instrument est extrêmement fragile et doit être respecté et transporté avec le plus grand soin. C’est bien loin d’être une valise ordinaire. Nous avons essuyé de la part de l’employé d’Easyjet un NON catégorique, et devant notre air totalement paniqué (et pour cause), il nous a proposé un « special care », ce qui veut dire que les instruments ne seront pas traités comme les autres valises. En fait de « special care », nous l’avons vraiment eu, puisque nos instruments n’étaient pas sur le tapis et ne sont arrivés que le lendemain. J’attire votre attention sur le fait qu’il est très difficile pour un musicien de faire un concert sans instrument…

Deuxième expérience sur un Paris-Bristol. Le vol est carrément annulé à 23h, la veille du départ, et aucune solution de repli n’est proposée par Easyjet. Nous sommes obligés de trouver par nous-mêmes et en catastrophe un autre billet dans une autre compagnie car nous avions un concert qui devait se dérouler le jour du départ. Pas facile, car les vols Paris-Bristol ne sont pas légions et nous avons fini par trouver un billet dans une compagnie pas vraiment bon marché. Le contrat d’Easyjet stipule que pour ce type d’annulation, la compagnie rembourse l’intégralité du billet de remplacement. Easyjet se fait tirer l’oreille pour faire ce à quoi ils se sont engagés et mégote faisant traîner le dossier en demandant sans cesse de nouvelles pièces et de nouveaux renseignements et ce durant de longs mois.

Troisième expérience sur un Paris-Barcelone. Même cas de figure que la première expérience. L’employé refuse de nous laisser garder nos instruments de musique avec nous en cabine. Devant notre insistance, il appelle un responsable, qui nous assure que chez Easyjet, il n’y a jamais de problèmes et que les bagages sont traités comme il se doit. Résultat, à l’arrivée, nous avons constaté que la basse électrique avait été sérieusement endommagée. Le manche était fendu de part en part. Constatez-le par vous-mêmes.

A l’aéroport, pas d’interlocuteur. On nous donne une circulaire et nous enjoint à écrire un mail, assorti de photos et d’un devis de réparation. Après 2 mails et un courrier recommandé, nous avons enfin une réponse apparemment positive. Nous devons remplir et signer un papier précisant que  nous renonçons à demander les moindres dommages et intérêts, et nous recevrons sous 3-4 semaines un chèque de remboursement pour la réparation. Il a fallu deux mois pour obtenir le remboursement.

Il est extrêmement difficile de comprendre pourquoi Easyjet refuse de laisser les musiciens garder leurs instruments en cabine. D’autres compagnies aériennes ont l’intelligence d’envisager que ce genre d’instruments de musique rentrent dans les coffres à bagages situés en cabine. Easyjet ne conçoit pas que ce sont des objets fragiles, onéreux et parfois irremplaçables du fait de leur valeur affective. De plus, il est totalement affligeant de constater que certains passagers sont, eux, autorisés à placer dans les coffres à bagages des valises énormes, encombrantes et qui n’auraient pas souffert de se retrouver en soute.

Devant autant d’incompétence, de manque de respect au client, nous avons décidé qu’Easyjet ce serait pour nous… PLUS JAMAIS! Amis musiciens et  amis des musiciens, vous voilà prévenus et choisissez votre prochaine compagnie aérienne en connaissance de cause.

Lire la suite sur le site Action Banjo ...